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        首頁 體彩公告 >>關于開展2023年部分傳統專營實體店形象建設和維護工作的通知
        關于開展2023年部分傳統專營實體店形象建設和維護工作的通知
        2023-11-01 13:05

        相關部室、各分中心:

          為實現“建設負責任、可信賴、高質量發展的國家公益彩票”的發展目標,貫徹“全產品、全渠道、全價值鏈”的發展理念,落實“防風險、轉方式、增后勁、促發展”的工作要求,促進體育彩票渠道工作健康發展,落實責任彩票相關工作,進一步樹立新時代體彩實體店良好形象。根據年度工作和預算安排,經研究,擬開展2023年部分傳統專營實體店形象建設和維護工作,具體內容如下。

          一、工作目標及名額分配

          通過開展2023年部分傳統專營實體店形象建設和維護工作,努力做到誠信經營、合法合規經營、文明經營,進一步深化責任彩票和公益體彩的理念,彰顯“責任、誠信、團結、創新”的體彩精神。

          本次按年度工作和預算安排計劃全省共有700個傳統專營實體店參與2023年部分傳統專營實體店形象建設和維護工作,具體分配如下表:

        分中心

        數量

        廈門

        147

        福州

        107

        泉州

        101

        寧德

        94

        莆田

        57

        漳州

        55

        三明

        50

        龍巖

        41

        南平

        39

        平潭

        9

        全省

        700

         ?。ㄒ唬┮淹瓿刹㈩I取2022年部分實體店形象建設和維護工作補貼資金的實體店不得重復參與該項工作。

         ?。ǘ╅_店時間于2022年10月8日后的傳統專營實體店不得參與該項工作。

          二、參與傳統專營實體店應具備的條件

         ?。ㄒ唬┐N者具備豐富的專業知識,親自參與經營,能夠為各類購彩者提供專業購彩服務,嚴格按照標準要求進行統一建設。

         ?。ǘ┰搨鹘y專營實體店具有銷售、購彩者溝通交流、培訓等區域(需提供茶水、水果、點心等),能夠承擔省、市中心、專管員交辦的相關培訓工作,起到營銷示范、引領作用,作為公益、公信品牌宣傳的重要窗口,積極主動地開展培訓工作(以點帶面,帶動周邊實體店共同進步);積極組織、配合省、市中心、專管員和社區組織的各類公益活動、無償獻血、救災及志愿服務等。561個已完成2022年部分實體店形象建設和維護工作的實體店和700個待完成2023年部分傳統專營實體店形象建設和維護的實體店使用福建廣電網絡高清互動云電視“高清+互動”。

         ?。ㄈ┰搨鹘y專營實體店代銷者必須參加2023年“體彩+”個人項目大賽,按照要求提交相關材料并落地實施,個人參賽項目標準:

          1.參賽項目須符合社會主義核心價值觀,符合《體育總局彩票中心關于組織開展“體彩+”建設工作,進一步助力實體渠道成長的通知》中關于“體彩+”實體店的功能定位,可根據實際情況,創新開展不同主題、不同類型的“體彩+”傳統專營實體店建設。項目選擇要突出特色,可選擇1個或多個同類主題項目來突出本店主題;也可在突出1個主題的基礎上選擇多類主題項目。示例項目如下:

         ?。?)主題特色店:具有較鮮明的數字化主題、地域特色主題、奧運主題、冰雪主題、大型杯賽主題、國家隊主題、俱樂部主題、咖啡主題、鵲橋主題、競猜主題、象棋主題等。

         ?。?)便民服務店:具備移動充電寶、便民飲水、打印復印、互聯網、共享雨傘、社交電商、便民商品零售、代收發快遞、寄存等有償或無償的便民服務項目。

         ?。?)公益志愿店:經常性提供骨髓庫信息咨詢服務、公益金申請咨詢服務、法律咨詢服務,組織志愿者活動、建設愛心書庫、捐贈愛心物品、扶貧義賣等活動。

         ?。?)文化沙龍店:經常性組織棋類等全民健身活動,組織歌唱、書法、讀書、舞蹈、樂器等藝術文化活動,組織飲食、茶藝、工藝等民俗文化活動。

         ?。?)體育服務店:具備體育健身器材、體育活動組織、體育賽事直播、體育賽事報名、體育賽事門票銷售、體育知識科普等服務項目或宣傳內容。

         ?。?)健康體驗店:經常性組織或提供健康飲食指導、健身運動指導、應急醫藥箱、AED、體質檢測服務、組織義診等活動或服務。

          2.參賽項目必須為已落地實施的項目。

          3.須結合實體店自身條件、周邊環境、人流特征等因素,挖掘具有群眾和市場基礎的項目,能滿足周邊客戶實際需求。

          4.項目能切實吸引客戶經常性進店參與體驗,有效增加進店人流量,在促進銷量提升的同時,又能提高代銷者總體收入,幫助代銷者減輕經營壓力。

          5.注重個性化,突出主題特色,在項目類型或運營模式等方面有較為明顯的創新性。

         ?。ㄋ模┌凑諊矣嘘P法律法規、《彩票管理條例》《彩票管理條例實施細則》《中國體育彩票代銷合同》及我省體彩相關規章制度進行經營銷售。

         ?。ㄎ澹┌凑肇熑尾势毕嚓P工作要求,落實合規紅線和責任基線。

         ?。┓氖?、市中心、專管員日常管理。

         ?。ㄆ撸┓e極參加省、市中心、專管員組織的培訓等各項活動。

         ?。ò耍┛偩?、省、市中心,專管員、第三方暗訪機構(公安機關等部門)未發現銷售非法彩票,擺放老虎機。

         ?。ň牛┰诓势敝歇務呶刺峁┲歇劜势痹那闆r下不予以兌獎。

         ?。ㄊ┪闯霈F其他違反省中心管理規定的實體店。

         ?。ㄊ唬┮苑种行臑閱挝?,該實體店2023年1月份至8月份單店月均銷量(電彩+即開,即開票以激活為準,下同)超過本分中心轄區2023年1月份至8月份單店月均銷量。

          具備上述條件的傳統專營實體,由省中心通過“福建體彩網”、廣播信息進行公布。“符合2023年部分傳統專營實體店形象建設和維護工作條件的實體店明細表”內的傳統專營實體店均可于2023年11月6日17:00前自愿到分中心報名。報名結束后,分中心按照方案要求篩選出符合相關要求的傳統專營實體店(確保轄區內各縣市區至少有1個傳統專營實體店參與該項工作),于11月8日17:00前將報名表發至省中心。經省中心相關部室按程序和各分中心上報的傳統專營實體店2023年1月份至8月份單店月均銷量排名,核準出各分中心分配數量的傳統專營實體店,并于“福建體彩網”公示3個工作日后,方可開始。

          如具備上述條件,同等條件下,分中心優先推薦受臺風、暴雨等災害影響的實體店。

          三、傳統實體店形象建設和維護工作的要求和標準

         ?。ㄒ唬吠?、數字型游戲專區建設方面

          按照實體店“5+2”宣傳展示工作要求,結合日常實際經營場景,實體店從外到內分別從門面展示區、銷售臺展示區、電腦型體育彩票導購區(簡稱電彩導購區)、歷史開獎號碼展示區(原走勢圖)、游戲資料區、電視屏宣傳區六個區域開展樂透數字型游戲宣傳專區建設。

          1.門面展示區

         ?。?)作用

          吸引經過門店人群的關注,服務沒有時間進店的購彩者。

         ?。?)必備驗收宣傳展示物料

        功能

        物料內容

        使用要求

        規格樣式

        布置要求

         

        重點游戲關鍵信息展示

        大樂透開獎日提醒和獎池公告牌

        統一電子或牌匾手填展示

        地市統一規格樣式

        門面側邊中上部顯要位置。

        7星彩開獎日提醒和獎池公告牌

        統一電子或牌匾手填展示

        地市統一規格樣式

        門面側邊中上部顯要位置。

          按照分地區統一規格樣式的總體要求,各地市門面展示區重點游戲關鍵信息展示物料參照2022年形象建設和維護驗收合格的物料使用。原有大樂透廣告機與展示物料有位置沖突的,優先保證關鍵信息展示物料使用效果。

          2.銷售臺展示區

         ?。?)作用

          引起進店投注顧客關注,服務投注的購彩者。

         ?。?)必備驗收宣傳展示物料

        功能

        物料內容

        使用要求

        規格樣式

        布置要求

        真票展示宣傳

        真票展示牌1面

        向投注顧客展示或者銷售電腦型體育彩票,同步用于線上私域宣傳

        地市統一規格樣式

        銷售臺面向顧客顯要位置

        通用桌牌宣傳

        桌牌2面

        開展營銷活動時使用

        亞克力透明材質,方便容納A4規格宣傳單

        銷售臺面向顧客顯要位置或店內桌臺醒目處

          真票展示牌和桌牌在保證數量和滿足使用要求的前提下,規格樣式可以相同。

          3.電腦型體育彩票導購區(簡稱“電彩導購區”)

         ?。?)作用

          服務進店投注顧客,介紹推廣樂透數字型游戲。

         ?。?)必備驗收電彩導購區內容

        功能

        物料內容

        使用要求

        規格樣式

        布置要求

        電彩游戲介紹宣傳

        電彩游戲介紹圖文展示板

        常態化展示游戲品種,方便顧客了解在售的電彩游戲規則

        各地市統一規格樣式,橫豎大小根據墻面調整,最小不小于A3規格

        店內墻面獨立板塊,靠近中獎票展示板和近期活動海報展示板

        中獎票展示

        中獎票展示板

        常態化展示分中心統一安排的,以及本店中出的樂透數字型游戲(大樂透和7星彩為主)中獎彩票

        各地市統一規格樣式,橫豎大小根據墻面調整,最小不小于A3規格

        店內墻面獨立板塊,靠近電彩游戲介紹展示板和近期活動海報展示板

        近期活動推介

        近期活動海報展示板

        展示近期體彩游戲相關的營銷活動海報,或是其它需要顧客關注的短期宣傳內容

        各地市統一規格樣式,橫豎大小根據墻面調整,最小不小于A3規格

        店內墻面獨立板塊,靠近電彩游戲介紹展示板和中獎票展示板

          4.歷史開獎號碼展示區(原稱走勢圖)

         ?。?)作用

          為進店顧客提供投注參考,利用空白區域建立臨時游戲宣傳區。

         ?。?)必備驗收歷史開獎號碼圖表

        功能

        物料內容

        使用要求

        規格樣式

        布置要求

         

        歷史開獎號碼展示

        大樂透游戲歷史開獎號碼圖表或電子屏

        及時更新開獎結果

        按分中心要求自主安排,大小根據墻面調整

        店內墻面獨立板塊,靠近其它樂透宣傳專區

        7星彩游戲歷史開獎號碼圖表或電子屏

        及時更新開獎結果

        按分中心要求自主安排,大小根據墻面調整

        店內墻面獨立板塊,靠近其它樂透宣傳專區

          實體店必備大樂透和7星彩游戲歷史開獎號碼展示物料,其它游戲歷史開獎號碼展示物料根據購彩者需求由實體店自主配置。

          5.游戲資料區

         ?。?)作用

          為進店顧客提供紙質游戲相關紙質資料查閱服務。

         ?。?)驗收要求

          各地市統一規格樣式,分類收納不少于5種樂透數字型游戲規則介紹、投注查詢表等資料。

          6.電視屏宣傳區

         ?。?)作用

          以電視顯示屏為載體播放靜態電子海報和動態視頻。

         ?。?)必備驗收電視屏

        功能

        物料內容

        使用要求

        規格樣式

        布置要求

        電子化展示

        開獎電視1臺

        接入總局中心統一系統,營業時間保持開機狀態

        不小于32寸,橫屏擺放

        長期安放在店內顧客可見位置

        店內走勢圖、電子海報播放屏1臺

        接入總局中心統一系統,營業時間保持開機狀態

        不小于42寸,豎屏擺放

        長期安放在店內顧客可見位置

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          1.競猜賽事電視

         ?。?)實體店配備不小于42寸競彩專用電視,顯示器橫向展示。

         ?。?)競彩在售時間內電視保持開機且播放競彩相關宣傳素材或播放足籃球賽事視頻。

         ?。?)在世界杯、歐洲杯和亞洲杯等重大賽事期間需播放賽事相關內容。

          2.競猜廣告電視

         ?。?)實體店配備不小于42寸競猜廣告電視,顯示器豎向展示。

         ?。?)播放競猜受注足籃球賽事視頻或電子海報,相關內容可由省中心及分中心提供,也可自行選擇更新,內容須與競猜型彩票賽事和產品相關。

          3.競猜信息展示區

         ?。?)展示區面積不小于2米*1米

         ?。?)展示區展示內容

         ?、俑偛屎蛡鹘y足彩游戲規則介紹

         ?、诟偛手歇勂闭故緟^

          展示區面積不小于0.7米*1.2米;

          采用亞克力材質中獎票插入槽,展示區內裝飾設計競猜元素圖案;

          展示區內競彩中獎票展示張數不少于10張;

          4.賽事提點看板(由省中心統一采購配備)

         ?。?)看板根據需求可掛可立。

         ?。?)尺寸0.4米*0.6米。

         ?。?)材質建議四周封邊可擦寫KT板。

         ?。?)需每日自行更新看板上的賽事信息以及投注看法,看板背景模板由省中心統一提供。

          5.傳統足彩獎期信息看板(由省中心統一采購配備)

         ?。?)尺寸0.2米*0.3米;

         ?。?)根據傳統足彩獎期每期更新;

         ?。?)看板背面有支撐架,要求營業時段看板須掛在終端機背面或立于銷售柜臺上。

         ?。ㄈ┘撮_方面

          1.硬件要求

         ?。?)真票展示。實體店即開票展示數量不得少于15-18種,其中城區實體店陳列票種數量不低于18種,鄉鎮實體店陳列數量不低于15種,使用陳列展示架陳列展示于銷售柜臺上。

         ?。?)新票推薦牌。實體店須在銷售柜臺醒目位置擺放新票推薦牌,且屬于新近上市的“頂呱刮”游戲品種。

         ?。?)即開票中獎展示。實體店須在店內顯著位置擺放即開票中獎展示板(高1.2米、寬2.4米或高2.4米、寬1.2米),若店內面積較小,可根據上述尺寸等比例縮減;優先選擇中獎金額高的即開票展示,且標注中獎金額。中獎票使用一年內上市的新游戲或經典游戲,每張即開票必須有爆炸貼進行標注,展示數量不得少于20張,展示張貼整齊,展示區域清晰干凈。

         ?。?)即開海報專區。實體店須在店內或店外醒目位置張貼即開票活動海報。

         ?。?)頂呱刮真票展示柜臺,尺寸:長60cm X 寬60cm X高90cm,柜臺內安裝角燈。

          2.即開票“尋寶墻”“生動化展示區”

         ?。?)銷售實體店即開專區或其它墻面制作即開票“尋寶墻”,提高即開票真票展示面,“尋寶墻”使用面積不低于1.5平方米,可展示票種不低于30張,使用亞克力面板為主材料,造型方正,客戶體驗感強,確保即開票的展示銷售工具的持久性,“尋寶墻”根據實體店實際情況進行制作展示。制作過程中要滿足銷售實用性,由各地市統一標準。

         ?。?)生動化展示區:利用即開票舊票制作各種造型的即開票展示,不限于“瀑布展示架”“廢票收納箱”“桌面宣傳展示擺件”“墻面宣傳展示擺件”等,吸引關注,提高成交率,需展示物視覺效果明顯,進店顯眼,可利用廢票尋找利用店內可使用空間及空白處進行較大面積的鋪排展示。

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          1.責任海報專區。實體店須在店內醒目位置張貼責任彩票主題海報不少于2張(責任彩票專題海報、銷售人員合規管理要求)。

          2.店內擺放展示責任彩票公眾手冊、未成年人購彩風險宣傳單。

          3.店內醒目位置張貼“禁止未成年人銷售彩票及兌獎”警示標語、“快樂購彩、理性投注”提示語。

         ?。ㄎ澹┢渌?/strong>

          1.按照《(2022年版)中國體育彩票實體渠道形象指導手冊》要求,門頭上“主標志+中國體育彩票”使用發光字。

          2.按照《中國體育彩票吉祥物視覺識別管理手冊》要求,實體店內不少于3個樂小星吉祥物元素。

          3.店內顯著位置有“體彩益家”牌,同時具有體彩益家的物資:免費茶水、急救藥箱、雨傘、老花鏡、針線包等,實體店根據實際提供的物質,自行標注。

          4.形象墻不再是必選項,可根據店內布局,自行選擇。

          5.店內至少具備1個滅火器且在有效期內。

          6.確保用電安全,電器在使用期內,電線不裸露。

          四、時間安排和工作要求

          傳統專營實體店按照要求,于2023年12月10日前完成傳統專營實體店形象建設和維護工作。省、市中心工作人員和專管員在實體店裝修工作中不得參與采購物料、指定(或暗示介紹)裝修公司,進一步提高紀法意識、底線意識,時刻保持敬畏之心,牢固樹立底線紅線不能踩的意識,牢記職責使命,強化自我管理,嚴格遵守各項工作紀律及規章制度,筑牢思想防線,堅持用紀法規范自己的言行,做一名知法懂法守紀的公職人員。如發現違紀違法行為,一經查實,將按照相關法律法規進行處理。

         ?。ㄒ唬┓种行?/strong>

          1.12月15日前,分中心組織人員根據2023年部分傳統專營實體店形象建設和維護工作要求,如實進行驗收,紙質版存檔。

          2.驗收人員應客觀、公正、全面地按照要求進行驗收,強化責任意識,“誰驗收、誰負責”,如省中心在抽查過程中發現實體店實際情況與驗收結果出入較大時,進行整改,再次驗收。

         ?。ǘ┦≈行?/strong>

          1. 12月22日前,省中心紀委和相關部室組成檢查組,抽查傳統專營實體店形象建設和維護工作,抽查實體店須超過已完成傳統專營實體店形象建設和維護工作實體店數量的10%。對抽查過程中發現實體店實際情況與驗收結果出入較大的實體店,進行整改,再次驗收。

          2.12月29日前,戰略渠道部將2023年部分傳統專營實體店形象建設和維護工作補貼資金明細表發至宣傳部,由宣傳部放在“福建體彩網”公示3個工作日,并完成補貼資金的發放。

          五、補貼發放

          1.按照要求完成傳統專營實體店形象建設和維護工作,通過驗收,一次性給予發放20000元補貼資金。

          2.領取傳統專營實體店形象建設和維護工作補貼資金的實體店應依法主動到當地稅務部門申報繳納相應稅款。如遇國家政策調整,按調整后的規定執行。若領取傳統專營實體店形象建設和維護工作補貼資金的實體店未自行繳納相應稅款的,該實體店自行承擔相應的法律責任,一經查實,省中心有權解除合同。

          六、補貼發放要求和其他違規行為處理

          已完成傳統專營實體店形象建設和維護工作的實體店出現以下行為,將不予發放補貼,并按照《中國體育彩票代銷合同》相關條款進行處理:

          1.未按照國家有關法律法規、《彩票管理條例》、《彩票管理條例實施細則》、《中國體育彩票代銷合同》及我省體彩相關規章制度進行經營銷售的。

          2.未參加2023年“體彩+”個人項目大賽,未按照要求提交相關材料并落地實施的。

          3.未使用福建廣電網絡高清互動云電視“高清+互動”的(除未接入廣電網絡高清互動云電視信號區域的實體店)。

          4.出現終端異常行為的。

          5.不服從省、市中心、專管員日常管理的。

          6.無故缺席省市中心、專管員組織的培訓等各項活動的。

          7.總局、省、市中心,專管員、信息咨詢評估機構(公安機關等部門)發現銷售非法彩票、擺放老虎機的。

          8.在彩票中獎者未提供中獎彩票原件的情況下予以兌獎的。

          9.銷售、培訓、宣傳相關工作按照要求未完成或未達標的。

          七、咨詢、監督電話:95086。

         

          附件:1.2023年部分傳統專營實體店形象建設和維護工作驗收表

             2.符合2023年部分傳統專營實體店形象建設和維護工作條件的實體店分布表

             3.符合2023年部分傳統專營實體店形象建設和維護工作條件的實體店明細表

         

        福建省體育彩票管理中心

        2023年10月23日

        (編輯:李洋)
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